Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/10923/10086
Tipo: Article
Título: Management of Customer Relationship Management (CRM) Technological Attributes in Brazil: A B2B Relationship in the Software-Media Development Sector
Autor(es): Flávio Brambilla
Gustavo Dalmarco
En: Faces: Revista de Administração (Belo Horizonte. Online)
Fecha de Publicación: 2014
Volumen: 13
Número: 4
Primera página: 39
Última página: 56
Palabras clave: CRM Technological Attributes
URI: http://hdl.handle.net/10923/10086
ISSN: 1984-6975
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