Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10923/10135
Tipo: Article
Título: Traços de Personalidade do Empregado de Fronteira, Valor Percebido e Confiança do Cliente
Autor(es): Kenny Basso
Lélis Balestrin Espartel
En: Faces : Revista de Administração (Belo Horizonte. Impresso)
Fecha de Publicación: 2011
Volumen: 10
Número: 4
Primera página: 169
Última página: 188
Palabras clave: Orientação para o Cliente
Personalidade
Valor percebido
Confiança
Modelo 3M
URI: http://hdl.handle.net/10923/10135
ISSN: 1517-8900
Aparece en las colecciones:Artigo de Periódico

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