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Repositório PUCRS
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Autor(es)
2014
A Orientação para Mercado e os Canais de Distribuição
Paloma Antonio
;
PERIN, Marcelo Gatermann
;
Cláudio Hoffmann Sampaio
, et al
2016
A repercussão das iniciativas de comunicação digital no boca a boca dos consumidores usuários do twitter
Nicolas Motta da Silva
;
Mirela Jeffman dos Santos
;
Paloma Antonio
, et al
2019
Dysfunctional customer behavior and service employees tactics
Paloma Antonio
;
Lélis Balestrin Espartel
;
Marcelo Gatterman Perin
2016
O comsumidor problema: Lidando com o comportamento disfuncional do consumidor através das táticas dos funcionários de serviços
Paloma Antonio
;
Marcelo Gattermann Perin
2014
Os Efeitos da Comunicação na relação entre Orientação para Aprendizagem e Performance Organizacional
Márcia Horowitz Vieira
;
Cláudio Hoffmann Sampaio
;
PERIN, Marcelo Gatermann
, et al