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2010
Uma análise sobre as estratégias do setor de luxo do segmento de moda em São Paulo
Bortolin, Aline dos Santos
2011
A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos
Ribeiro, Cristiele Magalhães
2014
O efeito da autoeficácia sobre as motivações dos clientes para participarem na inovação em serviços
Melo, Bruna Silva de
2015
Dimensões da experiência do cliente no contexto de serviços de relações contínuas de associação: adaptação e validação da Escala de Walls (2013)
Vasconcellos, Artur Paiva de
Descoberta
Autor
1
Bortolin, Aline dos Santos
1
Melo, Bruna Silva de
1
Ribeiro, Cristiele Magalhães
1
Vasconcellos, Artur Paiva de
Assunto
2
MARKETING DE RELACIONAMENTO
1
ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
1
CLIENTES - ATENDIMENTO
1
COMPETITIVIDADE
1
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
1
CONFIANÇA NA EMPRESA
1
CONSUMIDORES - SATISFAÇÃO
1
ESTRATÉGIA
1
ESTUDOS DE VALIDAÇÃO
1
INOVAÇÃO
.
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Data de submissão
1
2015
1
2014
1
2011
1
2010