Browsing by Subject CONSUMIDORES - SATISFAÇÃO
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| Issue Date | Title | Author(s) |
| 2013 | Adaptação e validação da escala de Westbrook & Dholakia (2006) para mensurar o relacionamento dos alunos de pós-graduação no contexto brasileiro | Veber, Patrícia Aparecida |
| 2016 | Ambiguidade e conflito de papéis no contexto de cocriação de valor: análise da perspectiva do consumidor de serviços financeiros através de canais virtuais | Pacheco Junior, José Carlos Schaidhauer |
| 2009 | Análise das correlações entre os valores pessoais e os níveis de prontidão para o uso de tecnologia | Pereira, Márcia Cristina |
| 2008 | Antecedentes da lealdade: proposição e teste de um modelo teórico | Silva, Tiago Amaral da |
| 2015 | Avaliação da competitividade no varejo sob a ótica do consumidor: adaptação e replicação no contexto paranaense | Rosa, Marciana Witt da |
| 2016 | Consumo não saudável: uma análise dos antecedentes do consumo de emagrecedores por mulheres | Lübeck, Rafael Mendes |
| 2009 | As dimensões da qualidade do relacionamento no contexto do mercado farmacêutico | Goularte, Juliana Henriques |
| 2009 | Emoções manifestadas em relação à marca por consumidores de máquinas agrícolas | Correia, Letícia de Souza Siqueira |
| 2007 | As emoções positivas e negativas, a atitude e a intenção de comportamento: um estudo exploratório no varejo | Müller, Fabrise de Oliveira |
| 2017 | Fatores que influenciam a confiança no uso de consumo colaborativo | Freitas, Cássio Stedetn de |
| 2022 | Identificação do consumidor-marca: uma investigação do caminho simbólico-instrumental no contexto dos influenciadores de mídias sociais | Faria, Ana Flávia de |
| 2013 | Influência da ambiência de loja na experiência de consumo: uma pesquisa no mercado da arte | Barbosa, Bibiana Balbuena |
| 2008 | A influência da satisfação e do custo de mudança na lealdade de clientes de banco | Damas, Alexandre |
| 2016 | A influência do tipo e do fracionamento dos alimentos nas sensações de saciação e saciedade do consumidor | Stocker, Leticia Rocha |
| 2014 | Participação do cliente, valor econômico, conveniência e qualidade do serviço como antecedentes da satisfação do cliente em serviços financeiros | Souza, Alan Andrew de |
| 2015 | Proposição de uma escala para mensuração do consumo colaborativo: compreendendo o compartilhamento de bens e a sua relação com os valores pessoais | Pizzol, Helena Oliveira Dall |
| 2011 | A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos | Ribeiro, Cristiele Magalhães |
| 2021 | O que me trouxe até aqui? Diferentes jornadas do consumidor que pratica o descarte sustentável | Radtke, Manoela Lawall |
| 2006 | As relações entre confiabilidade, confiança, valor e lealdade no contexto do varejo de vestuário | Cornelius, Paulo Roberto Sulzbach |
| 2017 | Vestindo o personagem: a contribuição da experiência cosplay para o bem-estar do consumidor | Mello, Rafael Rodrigues de |
