| Abstract: | O presente estudo tem como problema de pesquisa: Qual a percepção dos consumidores sobre as estratégias de marketing da marca Alexandre Pavão em redes sociais? A fim de responder este questionamento, os seguintes objetivos são desenvolvidos: apresentar contextos, características e conceitos teóricos relacionados à moda, apresentar e compreender as estratégias do marketing tradicional, digital e suas aplicações por marcas, contextualizar e investigar as estratégias de marketing digital da marca Alexandre Pavão no Instagram e TikTok e analisar a percepção dos consumidores. A pesquisa, é caracterizada por ser exploratória, com base em pesquisa bibliográfica e documental, para o embasamento teórico do tema e para nortear, na fase empírica, a coleta de dados, realizada através do questionário, aplicado entre 13 a 19 de outubro de 2022, com a participação de 33 respondentes. A análise foi feita com base nos dados quantitativos e qualitativos obtidos pelo questionário, relacionando-os com a parte teórica discutida ao longo dos capítulos, a partir das categorias: consumidor da marca, percepção do consumidor sobre as estratégias de marketing da marca e a percepção dos respondentes sobre a marca Alexandre Pavão para o consumidor atual. Após a análise, pode-se identificar três estratégias de marketing como eficazes: branding, valor e conteúdo, apontadas, em um primeiro momento, por Posner (2016) e validadas pelas percepções dos consumidores respondentes. Foi percebido o maior uso do Instagram para acompanhar marcas de moda, e o TikTok para acompanhar conteúdos, que acabam justificando o uso diferenciado de cada rede social. Assim, nota-se que a marca Alexandre Pavão, usa de forma adequada os potenciais de cada rede para promover-se.
The present study has as a research problem: What is the perception of consumers about the marketing strategies of the brand Alexandre Pavão in social networks? In order to answer this question, the following objectives are developed: to present contexts, characteristics and theoretical concepts related to fashion, to present and understand traditional and digital marketing strategies and their applications by brands, contextualize and investigate the digital marketing strategies of the brand Alexandre Pavão on Instagram and TikTok and analyze the perception of consumers. The research is characterized by being exploratory, based on bibliographic and documentary research, for the theoretical basis of the theme and to guide, in the empirical phase, the data collection, carried out through the questionnaire, applied between October 13th to 19th, 2022, with the participation of 33 respondents. The analysis was based on the quantitative and qualitative data obtained through the questionnaire, relating them to the theoretical part discussed throughout the chapters, based on the categories: consumer of the brand, consumer’s perception of the brand's marketing strategies and the perception of the respondents about the brand Alexandre Pavão for the current consumer. After the analysis, three marketing strategies can be identified as effective: branding, value and content, initially pointed out by Posner (2016) and validated by the perceptions of the respondent consumers. A greater use of Instagram to follow fashion brands, and TikTok to follow content, was perceived, which ended up justifying the different use of each social network. Thus, it is noted that the brand Alexandre Pavão, uses the potential of each network in an adequate way to promote itself. |
