"Who the fuck is Manu Gavassi?": uma análise do storytelling e da convergência de mídias dasestratégias da artista no período do BBB20

Abstract

A presente monografia tem como problema de pesquisa “Quais as possibilidades que as estratégias nas mídias sociais podem trazer para os influenciadores digitais e para o mercado publicitário?” e, objetivo de compreender as possibilidades que as estratégias nas mídias sociais podem proporcionar aos influenciadores digitais e profissionais de publicidade. Para ajudar a tangibilizar o estudo, temos a análise das estratégias de storytelling e convergência de mídias na campanha realizada por Manu Gavassi, principalmente em seu Instagram, durante seu período de confinamento no Big Brother Brasil 20. O trabalho apresenta o contexto do meio digital e suas mudanças, redes sociais, cultura participativa, influenciadores digitais, a plataforma Instagram, storytelling e o reality show Big Brother Brasil, a partir de autores como Castells (2001), Santaella (2003), Jenkins (2009), Recuero (2009), Jenkins, Green e Ford (2014), Xavier (2015), Palacios e Terenzzo (2016) e Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017). Além dos autores, utilizamos de estudos e pesquisas de empresas como We Are Social (2019), Kantar Ibope (2020), Hootsuit (2020), Qualibest (2020) e Socialbakers (2020). A pesquisa é qualitativa, de caráter exploratório e, utiliza como metodologia pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, entrevistas e análise de conteúdo categorial. Ao realizar o estudo, percebemos que o marketing de influência se mostra como uma tendência no mercado, com o público buscando, cada vez mais, relacionamento e pertencimento a comunidades. Deste modo, se mostra importante o cuidado por parte das marcas e dos influenciadores digitais, com a forma como se relacionam e realizam estratégias no meio digital, sendo necessário haver identificação dos valores das marcas com os dos influenciadores. Assim, os contratos passam a ser mais longos e as ações deixam de ser tão pontuais.

This research aims to answer the question "What are the possibilities that social media strategies can bring to digital influencers and to the advertising market?" and, aims to understand the possibilities that social media strategies can provide to digital influencers and advertising professionals. To make the study tangible, we analyze the storytelling strategies and media convergence in the campaign by Manu Gavassi, mainly on her Instagram, during the confinement period of Big Brother Brasil 20. The work presents the context of the digital environment and its changes, social networks, participatory culture, digital influencers, the Instagram platform, storytelling and the reality show Big Brother Brasil, using authors as Castells (2001), Santaella (2003), Jenkins (2009), Recuero (2009), Jenkins, Green and Ford (2014), Xavier (2015), Palacios and Terenzzo (2016), Kotler, Kartajaya and Setiawan (2017). We also used studies and researches from companies such as We Are Social (2019), Kantar Ibope (2020), Hootsuit (2020), Qualibest (2020) and Socialbakers (2020). The research is qualitative exploratory and uses bibliographic research, documentary research, interviews and categorical content analysis as methodology. When conducting the study, we realized that influencer marketing shows itself as a trend in the market, with the public increasingly seeking relationships and belonging to communities. Thus, it is important for the brands and digital influencers to be careful with the way they relate and carry out strategies in the digital environment, requiring the identification of both brand and influencers' values. Therefore, contracts become more extended and the actions, no longer so occasional.