| Abstract: | Este estudo pretende traduzir um esforço de enriquecimento teórico associado com a prática de magistério da autora do trabalho em ambiente de ensino virtual. “Interatividade e mediação pedagógica na EAD” expressa a abordagem de um tema atual e da maior importância, posto que está no cerne dos cursos virtuais, que vêm assumindo, cada vez mais, um papel de significativa expressividade no panorama educacional brasileiro, em razão do desenvolvimento dessa modalidade de ensino constituir-se numa proposta consistente, legítima, necessária e eminentemente impulsionada pelo emprego da moderna tecnologia de informação e de comunicação a serviço da inovação educativa. O campo da pesquisa centrou-se no 1º Curso de Pós-graduação em Supervisão Escolar a distância do Programa de Pós-graduação da Faculdade de Educação da PUCRS em parceria com a PUCRS VIRTUAL.A investigação delineou-se no propósito de desvelar como a interatividade e a mediação são concebidas e realizadas nos ambientes virtuais de aprendizagem para, a partir das vivências dos professores e alunos entrevistados, elaborar propostas para a melhoria dos processos de ensino e de aprendizagem. No intuito de atingir os fins colimados, a pesquisa estabeleceu como objetivos específicos: Explicitar as significações que os entrevistados têm sobre interatividade e mediação pedagógica no processo de EAD. Analisar o ambiente virtual e os espaços interativos proporcionados pelo curso no que se refere à temática proposta. Descrever como é operacionalizada a interatividade e a mediação pedagógica expressadas nas experiências positivas ou negativas vivenciadas pelos alunos e professores do curso em estudo.O alcance dos objetivos oportunizou a confirmação da tese: A interatividade é uma exigência do processo educativo em contextos virtuais, implicando mediação pedagógica do professor. Na abordagem da problemática, optou-se pela pesquisa qualitativa-descritivainterpretativa, consubstanciada nos testemunhos de professores e alunos do curso em estudo, enriquecida pelas contribuições buscadas na Análise de Conteúdo preconizada por Moraes (1999, 2001a e 2001b), em função de considerar-se a mais apropriada ao estudo dos fenômenos analisados com o intuito de descrevê-los e interpretá-los. A coleta de dados foi realizada mediante entrevista aberta e semi-estruturada, visando permitir maior liberdade de expressão dos sujeitos entrevistados e, por via de conseqüência, auferir maior grau de autenticidade/credibilidade às informações por eles fornecidas.As questões que nortearam a pesquisa foram: Quais as significações que os entrevistados têm sobre interatividade e mediação pedagógica? Como professores e alunos utilizam os ambientes e espaços interativos no curso de EAD em estudo? Quais as evidências de interatividade e de mediação pedagógica vivenciadas por professores e alunos no referido curso? Analisou-se, a partir das questões da pesquisa, as dimensões: interatividade, mediação pedagógica, ambiente virtual e espaço interativo, facilidades/experiências positivas, restrições/experiências negativas e alternativas/sugestões. Ao longo do texto e, especialmente, no capítulo conclusivo, é apresentada a contribuição pessoal da pesquisadora que procura demonstrar a real necessidade de qualificar cada vez mais a interatividade entre os atores, aí compreendidos os professores, alunos, monitores, tutores e coordenação, a par dos meios disponíveis, dos quais deverão ter domínio de emprego e evidência de sua utilização de forma didático-pedagógica, a fim de obter melhores resultados nos processos de ensinar e aprender virtualmente. Revela-se, por igual, o papel fundamental desempenhado pelo professor no ambiente virtual de ensino, no qual, mais do que na sala de aula convencional, é realçada a sua intervenção como mediador pedagógico, que auxilia na constituição de uma efetiva comunidade de aprendizagem.
The present study aims at translating a theoretical enriching effort as associated to the author´s teaching practice in the field of virtual environment education. Research work was given the title “Interactivity and Pedagogical Mediation in Long Distance Education (LDE)” and approaches an updated and most important theme which is core to virtual courses that have, more and more, taken up a significant role in the scenario of Brazilian education due to the development of such kind of teaching as a consistent, legitimate, necessary and prominent trend regarding the boost in modern IT and Communication that applies modern information technology and communication to the achievement of novel educational service delivery. Research work has been concentrated on the 1st Post-Graduation Course on Distant School Education Supervision, held by the Post-Graduation Course at the School of Education of the Pontifical Catholic University of the State of Rio Grande do Sul (PUCRS), in partnership with PUCRS VIRTUAL.The study was outlined as an attempt to unveil how interactivity and mediation are conceived and carried out in virtual-learning environments, drawing on the experience of interviewed teachers and students towards the raising of proposals for the improvement of teaching and learning processes. In this respect, the research has searched for the following specific purposes: Making explicit subject conceptions about interactivity and pedagogical mediation in the LDE process. Looking into the virtual environment and the interactive spaces provided by the course within the proposed theme. Describing how pedagogical mediation and interactivity are made operational as expressed through positive or negative learning and teaching experiences by both teachers and students. The approach to the problem was carried out by qualitative-descriptive-interpretative research relying on the reports by teachers and students of the chosen course and enriched by contributions drawn from the Content Analysis recommended by Moraes (1999, 2001a and 2001b), as meeting the most appropriate requirements for the study of the analyzed phenomena regarding description and interpretation purposes.Data was collected by open and semi-structures interviews so as to allow for freer expression by interviewed subjects and, thus, assigning a higher grade of authenticity/credibility to information provided. Inquiry was made as follows: What signification do interviewees assign to interactivity and pedagogical mediation? How do teachers use interactive environment and spaces in LDE courses under investigation? What evidence is there for interactivity and pedagogical mediation as experienced by teachers and students in the courses? The following dimensions were analyzed from the research: interactivity, mediation, interactive space and environment, facilities, restrictions/limitations and suggestions. The researcher´s personal contribution is threaded within the present paper and is stressed in the conclusions concerning the real need to growingly qualify interactivity between players, i. e. teachers, monitors, tutors and coordinators acquainted with the available means, regarding application and usefulness, so as to carry out didactic-pedagogical work that aims at achieving a better outcome in the task of virtual teaching and learning Moreover, the role played by teachers in virtual teaching environments has proved to be crucial due to the fact that, rather than in conventional classrooms, they are assigned the task of highlighting their intervention as pedagogical mediators who help in the making up of effective learning communities. |
