Utilize este identificador para citar ou criar um atalho para este documento: http://hdl.handle.net/10923/1101
Tipo: masterThesis
Título: Estudo sobre os fatores que influenciam a decisão pela adoção do software livre em instituições públicas
Autor(es): Oliveira, Klaus Felinto de
Orientador: Oliveira, Leonardo Rocha de
Editora: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Programa: Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Data de Publicação: 2010
Palavras-chave: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - PROCESSAMENTO DE DADOS
SOFTWARE LIVRE
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Resumo: The growing demand for public services leads to higher requirements from the government entities in the good use of the public financial resources, in order to fulfill the citizen’s needs in a more efficient and effective manner. Add to this a context of fiscal adjustment, in which the governments seek to reduce spends to avoid the occurrence of budget deficits, due to its undesirable effects in the national economies, as inflation and decrease in the economic activity level. In this context, initiatives that could provide to the public sector managers alternatives to increase the efficiency of the public service, as tough to reduce expenses, acquiring high quality goods and services by the market minor cost, have gained importance. As in the other kind of organizations, the information technology spends of public entities is growing expressively in the last years. Parallely, it can be observed, in our country, as in the other nations, that the open source systems use by government entities are growing, provided that these organizations have trusted in the quality of this technology solution, considering the technology an efficacious and viable alternative to achieve their goals. The emergence of open source software, by its turn, brings a whole new set of concepts, including new models of production and business, a collaborative and decentralized model, contrasting to the proprietary software traditional model. This work, exploratory and qualitative, discuss, based on bibliographic research, the various concepts associated to open source software, and analyzes, from answers given by IT managers and technicians to questions in a semi-structured questionnaire, the use of this kind of software, in order to indentify the reasons that have influence in the decision to adopt the open source software in public institutions. Results taken from this research reveal several alleged motives that support the open source software adoption, specially political and ideological motives.
A crescente demanda pelos serviços estatais faz com que seja cada vez mais exigido das entidades governamentais o bom uso do dinheiro público, para que as necessidades dos cidadãos sejam atendidas de modo mais eficiente e eficaz. Some-se a isso um contexto mundial de ajuste fiscal, no qual os governos têm buscado reduzir gastos de modo a evitar a ocorrência de déficits orçamentários, dado os seus indesejáveis efeitos nas economias nacionais, como inflação e redução do nível de atividade econômica. Nesse cenário, tomam vulto iniciativas que possam prover alternativas para o aumento da eficiência da máquina pública, bem como para a redução de gastos, com a aquisição de bens e serviços de qualidade no menor valor disponível no mercado. Assim como nas demais organizações, os gastos de entidades públicas com a aquisição e uso de tecnologia da informação vem crescendo expressivamente nos últimos anos. Paralelamente observa-se, tanto no país quanto no exterior, o crescimento do uso de sistemas de software livre por entidades governamentais, que têm confiado na qualidade dessa solução de tecnologia, considerando-a como uma alternativa viável e eficaz para a consecução de seus objetivos. O surgimento do software livre, por sua vez, traz em seu bojo todo um novo conjunto de conceitos, inclusive um novo modelo de produção e negócios, um modelo colaborativo e descentralizado, em contraponto com o tradicional modelo centralizado do software proprietário.O presente trabalho, de caráter exploratório e qualitativo, discute, a partir da pesquisa bibliográfica, os diversos conceitos associados ao software livre, e analisa, a partir da realização de entrevistas semi-estruturadas com gestores e técnicos de TI, o uso desse tipo de software, para que seja possível identificar os fatores que influenciam a decisão pela utilização do software livre em instituições públicas. As conclusões do trabalho revelam uma série de motivos alegados para a adoção do software livre, com destaque para motivos políticos e ideológicos.
URI: http://hdl.handle.net/10923/1101
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