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Utilize este identificador para citar ou criar um atalho para este documento: https://hdl.handle.net/10923/9975
Tipo: Article
Título: Qualidade Percebida do Autosserviço Online: Validação da Escala e-SELFQUAL no Contexto Brasileiro
Autor(es): SILVA, RENATA GONÇALVES SANTOS
FRIO, RICARDO SARAIVA
Cláudio Hoffmann Sampaio
BROILO, PATRÍCIA LIEBESNY
In: REMark. Revista Brasileira de Marketing
Data de Publicação: 2015
Volume: 14
Número: 02
Página Inicial: 138
Página Final: 153
URI: http://hdl.handle.net/10923/9975
DOI: DOI:10.5585/remark.v14i2.2721
ISSN: 2177-5184
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