A aplicação de métodos ágeis no planejamento de eventos: estudo de caso com agência Grupo Austral

Abstract

O processo de planejamento dos eventos tem possibilidade de inovação a partir da adoção de metodologias contemporâneas que potencializam a gestão otimizada de recursos. Nessa perspectiva, o problema de pesquisa deste estudo é Como as agências de eventos incorporam e adaptam as técnicas de métodos ágeis em seus processos de planejamento, considerando as características específicas do setor e a diversidade de eventos que gerenciam? Para responder essa inquietação, optamos por três objetivos: Descrever os fundamentos dos métodos ágeis; Destacar as fases envolvidas no planejamento de um evento; Analisar como o Grupo Austral utiliza os métodos ágeis no planejamento de eventos. Em relação aos procedimentos metodológicos, elegemos a abordagem exploratória qualitativa, envolvendo técnica de pesquisa bibliográfica e documental (Gil, 2008). Além disso, realizamos estudo de caso (Yin, 2001) com a agência Austral. O resultado revela que a agência Austral agiliza seus processos com a mentalidade ágil, otimizando recursos e oferecendo autonomia para as pessoas.

The event planning process has the possibility of innovation through the adoption of contemporary methodologies that enhance optimized resource management. From this perspective, the research problem of this study is How do event agencies incorporate and adapt agile method techniques in their planning processes, considering the specific characteristics of the sector and the diversity of events they manage? To answer this concern, we chose three objectives: Describe the foundations of agile methods; Highlight the phases involved in planning an event; Analyze how Grupo Austral uses agile methods in event planning. Regarding methodological procedures, we chose a qualitative exploratory approach, involving bibliographic and documentary research techniques (Gil, 2008). Furthermore, we carried out a case study (Yin, 2001) with the Austral agency. The result reveals that the Austral agency streamlines its processes with an agile mentality, optimizing resources and offering autonomy to people.