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Data de publicação	Título	Autor(es)
2009	Por que as empresas aéreas quebram? O caso da Varig	Claudia Musa Fay; Geneci Guimarães
2007	Aeroporto de Congonhas: lugar de história e memória da cidade de São Paulo	Claudia Musa Fay
2005	A Imagem da guerra : arte como síntese de uma catástrofe	Claudia Musa Fay
2016	Apontamentos de uma pesquisa: o ?estado da arte? da comunicação organizacional no Brasil.	Cleusa Maria Andrade Scroferneker; Renata Cássia Andreoni de Souza; Luciana Buksztejn Gomes, et al
2018	A (re)significação das ouvidorias virtuais: as mídias sociais como (im) possibilidade de/para diálogos virtuais	Cleusa Maria Andrade Scroferneker; Francielle Falavigna
2018	Diálogo e Interação no contexto das ouvidorias virtuais	Cleusa Maria Andrade Scroferneker; Francielle Falavigna
2017	Por uma auditoria da comunicação digital no contexto das mídias sociais dos Hospitais acreditados pela Joint Commission International.	Francielle Falavigna; Cleusa Maria Andrade Scroferneker
2016	S ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS E A (RE) SIGNIFICAÇÃO DAS OUVIDORIAS VIRTUAIS: AS MÍDIAS SOCIAIS COMO (IM) POSSIBILIDADE DE/PARA DIÁLOGOS VIRTUAIS.	Cleusa Maria Andrade Scroferneker; Carolina Wawrzeniak das Neves
2015	Contribuições para uma compreensão complexa da comunicação no contexto das organizações	Cleusa Maria Andrade Scroferneker; AMORIN, Lidiane Ramirez de; Rosângela Florczak de Oliveira
2014	A produção científica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas no Brasil : algumas aproximações.	Cleusa Maria Andrade Scroferneker; Celsi Bronstrup Silvestrin; Claudia Peixoto de Moura, et al
2013	As Ouvidorias Virtuais em Hospitais Universitários Espanhóis e Brasileiros: um estudo comparativo	Cleusa Maria Andrade Scroferneker; AMORIN, Lidiane Ramirez de; Rebeca Escobar
2013	Comunicação e mídias sociais: em busca de diálogos possíveis	Cleusa Maria Andrade Scroferneker; Celsi Bronstrup Silvestrin; SILVA, Diego Wander da, et al
2003	As Políticas de Comunicação Interna das Universidades Gaúchas	Cleusa Maria Andrade Scroferneker
2001	Comunicação para a Qualidade na Universidade: o papel das Relações Públicas	Cleusa Maria Andrade Scroferneker
2010	Significado Cultural dos Bens de Consumo em um Concurso de Beleza Infantil	Carla Freitas Silveira Netto; Paula Lopes Kruger; Vinícius Andrade Brei, et al
2009	Capital Social, Empreendedorismo, Geração de Informações do Mercado e a Inovação Radical	Marcelo Gattermann Perin; Cláudio Hoffmann Sampaio; William E. Baker
2009	Água: uma necessidade ou um desejo de consumo? Uma análise dos significados de consumo	Mirela Jeffman dos Santos; Cláudio Hoffmann Sampaio; Vinícius Andrade Brei, et al
2008	Avaliação do Impacto da Satisfação de Clientes e da Intenção de Recompra no Market Share: um Estudo em uma Empresa Fabricante de Implementos Agrícolas	Lélis Balestrin Espartel; Cláudio Hoffmann Sampaio; Marcelo Gattermann Perin
2011	A Social Capital Approach for Open-Mindedness and Radical Innovation Relationship	Marcelo Gattermann Perin; Juan Cegarra-Navarro; Daniel Jimenez-Jimenez, et al
2013	Uma análise da mediação da capacidade de inovação em mercado na relação entre orientação ao consumidor e sucesso de novos produtos	Mirela Jeffman dos Santos; PERIN, MARCELO GATTERMANN; Cláudio Hoffmann Sampaio